
Heures proposées :
Le jeudi 18 juin 2008 à partir de 18h00
Le vendredi 19 juin 2008 de 7h00 à …
Le samedi 20 juin 2008 de 7h00 à 15h00
N’oubliez pas de réserver ces dates !
L’invitation suivra au mois de janvier 2009.
La raison d'être du Réseau francophone du Forum Ouvert (RFFO) : Le développement, le soutien et la croissance dans la Francophonie d’une communauté dont ses membres ont en commun l’esprit du Forum Ouvert (Open Space Technology).
La méthode Forum ouvert (Open Space) : animation et leadership
Atelier expérientiel de formation
Les 15-16-17 avril 2009, Ottawa Canada
Atelier en français (Pour un atelier en anglais voir *)
Forum ouvert
-Démarche dynamique pour des réunions de 5 à 2000 personnes dans des organisations ou dans la communauté.
-Suscite : productivité accrue, créativité, collaboration, enthousiasme et une communication riche.
-Méthode simple qui accélère projets, transformation organisationnelle et consultations.
-Objectifs variés : planification, esprit d’équipe, développement de produits ou dialogue.
« En 25 ans, je n’ai jamais vu une formation avec une documentation d’appui aussi complète.
Je suis prêt à appliquer la méthode immédiatement. » Bernard Bie, 2008
Qui s’intéresse à cette formation? Des gens de tous les niveaux d’expérience, des leaders, des animatrices et animateurs et toutes personnes visant un travail collectif plus fructueux.
Tarifs spéciaux disponibles.
Diane Gibeault, l’animatrice de l’atelier, s’est formée en 1996 à la méthode Forum ouvert (Open Space Technology) auprès de son auteur, l’Américain Harrison Owen. Elle a depuis animé de nombreuses formations et rencontres en Forum ouvert au Canada et ailleurs dans le monde.
* Atelier en anglais : communiquez votre demande à diane.gibeault@rogers.com
Renseignements sur le Forum ouvert et la formatrice : http://www.dianegibeault.com/
Brochure d’atelier et inscription : Cliquez ici ou au menu du web ci-haut, cliquez : Forum ouvert, Formation, Avril 2009
Compagnie : Hydro-Québec Distribution
Poste: Conseiller Développement organisationnel
Description: L'unité Développement et performance organisationnels est à la recherche d'un conseiller en développement organisationnel afin d'enrichir l'expertise de son équipe de 8 conseillers et d'un gestionnaire. Le poste disponible est permanent et basé à Montréal. Les défis sont assurés, les conditions de travail très avantageuses et les mandats/projets ne manquent pas!
QUI NOUS SOMMES
Une équipe de conseillers ayant développé une expertise en amélioration de la performance organisationnelle, à l'affût des meilleures pratiques du domaine et qui agit à titre de partenaire auprès des gestionnaires et des conseillers Ressources humaines d'Hydro-Québec Distribution.
NOS CRÉNEAUX D'ACTIVITÉS
Depuis quelques années, nos activités visent principalement à soutenir deux enjeux importants pour le Distributeur: l'efficience et le renouvellement de la main-d'œuvre.
Dans ce contexte, voici un aperçu des créneaux où nous pouvons intervenir:
ALIGNEMENT ORGANISATIONNEL
Accompagner les gestionnaires dans le processus d'élaboration et d'arrimage de leurs idées directrices (raison d'être, vision et valeurs) et leur planification stratégique (enjeux, orientations, stratégies et plans d'action).
AMÉLIORATION DES PROCESSUS ET DES STRUCTURES ORGANISATIONNELS
Accompagner les gestionnaires dans l'identification, la mise en place et le suivi de projets d'amélioration visant l'optimisation des processus et des structures organisationnels.
RELÈVE ET DÉVELOPPEMENT DES CADRES
Assurer le leadership dans le développement des stratégies de relève et de développement des cadres de la division.
Assurer la coordination et le suivi des activités de relève et de développement des cadres.
ENGAGEMENT ET MOBILISATION
Assurer le leadership dans l'identification de leviers favorisant l'engagement et la mobilisation des gestionnaires et employés de la division.
Accompagner les gestionnaires dans la mise en place des conditions gagnantes favorisant le travail d'équipe.
GESTION DU CHANGEMENT
Accompagner les gestionnaires dans l'identification de stratégies et la mise en place des conditions visant à réduire la résistance et faciliter l'acceptation des employés touchés par un changement.
Coordonner l'équipe multidisciplinaire de la DRH dans la production des livrables associés à la stratégie de mise en œuvre à privilégier au niveau d'avant-projet majeur pour la division.
PLANIFICATION DE LA MAIN-D'ŒUVRE
Assurer un leadership dans l'actualisation du plan de main-d'œuvre HQD, dans l'élaboration et le déploiement des stratégies et actions reliées aux emplois vulnérables.
Accompagner les gestionnaires dans l'analyse de l'évolution de la main-d'œuvre, la mise en place de solutions gagnantes et le suivi des programmes reliés à la main-d'œuvre et dans le cadre de projet majeur.
Si vous croyez être la personne que nous recherchons, nous vous invitons à nous contacter dans les meilleurs délais.
Etienne Beaulieu
Conseiller développement organisationnel
Courrier électronique: beaulieu.etienne@hydro.qc.ca
Tél.: (514) 289-2211 poste 4112
Photo : Mia & Klauss
5. Exemples d’applications
Plusieurs de nos clients ont eu recours avec succès à la technologie du Forum ouvert dans diverses situations :
-Consultations préliminaires à la négociation de conventions collectives ;
-Planification stratégique ;
-Réduction de coûts ;
-Amélioration du service à la clientèle ;
-Amélioration de processus ;
-Formation de groupes d’amélioration suite à des sondages auprès des employés ;
-Etc.
Témoignages
«La participation active des employés est un élément essentiel du succès de chaque entreprise. L'implantation des idées des employés enrichit la culture de toute entreprise en matière d'énergie et en innovation et favorise la contribution. Les groupes opérationnels de notre division ont utilisé la méthodologie Forum ouvert pour solliciter la participation active de plus de 300 de nos employés au processus de planification d'affaires. C'est une puissante façon de donner une voix aux employés qui s'est soldée par des résultats tangibles à l'échelle de notre service. Une équipe engagée a été constituée pour concrétiser les idées de nos employés.» Vice Président - Opérations
«Le processus a été très efficace puisqu'il a permis aux gens de s'ouvrir sans se sentir menacés et de poser les vraies questions. Il a permis de bien saisir les préoccupations du groupe par rapport aux préoccupations du leader, lesquelles ne sont pas toujours les mêmes. On peut aussi tirer parti du processus et des apprentissages et s'en inspirer dans l'avenir. » Vice Président – Ressources humaines
« Le Forum ouvert m'a permis de consulter plusieurs employés en peu de temps (60 en une journée) sur une question précise. Les sujets de discussions ont été développés à leur convenance. À la fin de la journée, nous avions plusieurs rapports bien documentés par priorité. » Directeur régional – Services à la clientèle
« Le Forum ouvert n'est pas une réunion ordinaire où un ordre du jour planifié et à respecter est déjà strictement établi. Le Forum ouvert engage les participants en leur permettant d'établir eux-mêmes l'ordre du jour, des discussions sur les sujets qui les intéressent et de prendre part volontiers à l'action. Cela a pour conséquence de promouvoir le sentiment d'implication et d'appartenance aux résultats. La hiérarchie est laissée de côté, donnant ainsi à chaque individu la liberté de participer ouvertement et de façon honnête.» Conseillère Ressources humaines
4. Quand doit-on organiser un Forum ouvert ?
Lorsque vous faites face à :
-un impératif de performance ;
-la nécessité pour tous de faire preuve d’initiative et de leadership ;
-un enjeu complexe ;
-la diversité des opinions ;
-la possibilité de conflit.
Qu’en pensez-vous ? Lors de vos réunions:
-Est-ce que ce sont toujours les mêmes personnes qui «occupent le plancher ?»
-Les personnes prennent-ils véritablement la responsabilité de leur participation ?
-Êtes-vous en mesure de passer à l’action rapidement ?
3. Pourquoi a-t-on recours à un Forum ouvert?
Cette approche est surtout indiquée lorsqu’on veut :
-explorer des enjeux;
-planifier le futur;
-structurer, bâtir et renforcer des équipes;
-améliorer les communications;
-donner une nouvelle vigueur à une organisation.
Qu’en pensez-vous ?
Vos réunions sont-elles sources de conflits ou de résolution de conflits?
Quel pourcentage de la réunion se passent en mode réactif vs proactif?
À la fin d’une rencontre, les personnes sont-elles découragées ou encouragées?
Source : Guy Caron, http://somaconsultants.ca
2. Le déroulement
Une question ou un thème de réflexion fournit le cadre de travail de la rencontre.
-Les participants, assis en cercle, sont invités à proposer des sujets de discussion qui les passionnent ou les interpellent personnellement.
-Quand tous les sujets de discussion sont annoncés, les participants s’inscrivent aux sujets de discussion qui les intéressent réellement.
-Toutes les questions soulevées sont explorées en sous groupes.
-Pendant leurs rencontres, les participants font un rapport de leurs activités (généralement sur ordinateur).
-À l’issue du forum, les priorités sont établies, un plan d’action est élaboré et des groupes d’action sont formés. Les sujets d’importance primordiale sont analysés en détail et des objectifs concrets sont fixés.
Qu’en pensez-vous ? Lors de vos réunions :
-Les participants partagent-ils un but commun?
-Les personnes ont-elles la même opportunité d’exprimer leurs points de vue?
-Les résultats des discussions sont-ils disponibles en temps réels?
Source : Guy Caron, http://somaconsultants.ca
Dans son livre Principle - Centered Leadership - Stephen R. Covey mentionne que la vaste majorité des leaders qui assistent à ses séminaires s’accordent pour dire que leur personnel possède beaucoup plus de capacité, de talents, de créativité, d’esprit d’initiative et de potentiel que leurs emplois leurs permettent d’utiliser. Et qu’en est-il lors de vos rassemblements d’équipes? Les sujets à l’ordre du jour suscitent-ils le même intérêt chez tous les participants? Est-ce les techniques d’animation vous permettent de puiser pleinement dans l’immense réservoir d’expérience, de connaissance et de motivation que constitue l’ensemble des participants? L’approche du Forum ouvert permet créer un milieu de travail où chacun peut se sentir essentiel au succès de la rencontre en créant un solide esprit d'équipe et en suscitant l'engagement de tous les participants dans les résultats de la réunion. La technique du Forum ouvert fonctionne aussi bien avec 10 ou 1 000 participants.
1. Objectifs
À partir d’un thème de réflexion central, au terme du forum, vous aurez exploré toutes les questions soulevées par les participants;
•Élaboré des pistes de solutions ;
•Établi les priorités ;
•Produit un rapport complet de toutes les discussions ;
•Formulé un plan d’action ;
•Formé les équipes de travail.
Qu’en pensez-vous ? Lors de vos réunion:
•Respectez-vous toujours vos engagements ?
•Faites-vous les suivis nécessaires ?
•Quel est le degré d’engagement des participants dans les résultats de la rencontre ?
La PROCHAINE RENCONTRE-TÉLÉCONFÉRENCE
se tiendra le jeudi 19 juin, de 19h30 à 21h.
Facilitateur : Marquis Bureau
Numéro de conférence: 1-603-488-0333
Code d'accès: 765291
a) Choisir un responsable pour la coordination des notes (voir document ci-joint).
b) Thème : Lors de la rencontre-téléconférence du 29 avril, les participants ont échangé sur la question :
« Qu’est-ce que vous contribuez par le biais de votre affiliation à OSIC? »
Nous avons échangé sur :
- l’établissement de la collectivité du Forum ouvert,
- le partage de nos connaissances et de nos expériences avec de nouveaux membres et
- l’enrichissement de notre savoir sur le Forum ouvert en vue de mieux servir nos clients.
Cela nous a amenés à aborder le sujet de nos clientèles et des tendances touchant leur usage du Forum ouvert. Ainsi, nous avons convenu que la prochaine téléconférence aurait comme thème :
Qu’entendons-nous, qu’apprenons-nous sur les préoccupations, les besoins et les désirs de nos clients – et en quoi cela se rapporte-t-il à notre savoir sur le Forum ouvert et aux services fournis par l’OSIC?
c) Conférence mondiale sur le Forum ouvert en-ligne (anglais)
d) Date et thème de la prochaine rencontre-téléconférence.
e) Animateur pour la prochaine rencontre-téléconférence.
f) Sommaire ou point saillant de cette rencontre-ci pour afficher sur le site OSIC sous Rapports d’événements OSIC.
Salut tout le monde!
- les préparatifs avec le client
- la première rencontre avec des clients hésitants, où il faut les rassurer et les amener à faire confiance au Forum ouvert et aux participants,
- l'ensemble de la méthode, car elle permet à toutes les voix de s'exprimer et d'être entendues
Bref, nous avons encore une fois eu une très belle soirée. Merci à ceux et celles qui sont venues! C'était le dernier Cercle de la saison, et nous reprendrons à l'automne. Je vous enverrai une invitation comme à l'habitude.
Esther Matte
Les membres du Réseau francophone du Forum ouvert (RFFO) se sont prononcés majoritairement en faveur de tenir le deuxième Forum ouvert sur le Forum ouvert (FoFo II) les 29, 30 et 31 mai 2009 dans la région de l'Outaouais, au Québec.
À sa rencontre du 26 mai, le comité organisateur du FoFo II a entériné le choix des membres du RFFO. Plus de détails suivront au cours des prochains mois.
Veuillez réserver vos dates pour participer au FoFo II !
Si vous souhaitez de plus amples renseignements sur la région de l’Outaouais, consultez le : http://www.tourismeoutaouais.com/home/index_f.asp
Photo: Christian Guimond
Les membres ont discuté du rôle et des responsabilités du Noyau intérimaire du RFFO, du changement de nom du groupe, si nécessaire, des relations avec l’Open Space Institute of Canada (OSIC) et des questions administratives.
Une deuxième rencontre est prévue au mois de septembre prochain pour continuer le travail de création amorcé à Brownsburg à l’automne dernier.
Un rappel de l’ébauche de la raison d’être, du leadership, de la vision, de la communauté et de la gestion du RFFO :
Raison d’être :
Le développement, le soutien et la croissance d’une communauté d’esprit de langue française dont ses membres ont en commun l’esprit du Forum ouvert.
Leadership
Leadership collectif, communautaire, partagé
Vision
Le Forum ouvert - Plus haut, plus loin, ensemble et en français
Communauté
Toute personne qui :
Gestion (minimale) et suivis :
a) Tenue d’un FoFo national-international
b) Création d’un réseau francophone
La prochaine audioconférence du comité organisateur du FoFo II se tiendra le lundi 26 mai 2008 à midi (heure de l'Est).
Le projet d’ordre du jour:
Membres du groupe organisateur: Céline Côté, Claudine Desjardins, Hélène Lamoureux, Lori Palano, Marquis Bureau, Maryse Ranger, Odette Levac et Stéphanie Rivier
Quelle belle soirée nous avons passée le 7 mai dernier lors du deuxième Cercle!
Nous étions dix à nous rencontrer pour le 5 à 7 des plus animé, suivi d’un souper convivial de cuisine thailandaise. Il y avait Marquis Bureau, Isabelle Miron, Hélène Lamoureux, Jean-Yves Lord, Diane Gibeault, Allison Hewlitt, Raymond Perras, Lise Lortie, André Lalonde et Odette Levac.
En bref, Marquis a partagé ce qui suit sur le Forum ouvert sur le Forum ouvert II (FOFO II) du RFFO :
· Le comité organisateur (Marquis Bureau, Maryse Ranger, Stéphanie Rivier et Claudine Michèle Desjardins) a tenu la première concertation le 7 mai.
· Le FOFO se déroulera au printemps 2009 dans la région de l’Outaouais. On vise la dernière fin de semaine de mai ou la première de juin.
· Le thème traitera de l’intégration du forum ouvert dans la vie personnelle et organisationnelle. Un mini-sondage sera distribué aux membres du RFFO, pour recueillir leurs idées au sujet du thème.
· On prévoit 2.5 jours, dont deux seraient consacrés au forum ouvert et un, au RFFO.
· Trois personnes se sont ajoutées au comité organisateur : Lori Palano, Odette Levac et Hélène Lamoureux. Merci et bienvenue à bord!
· Une requête spéciale s’adresse aux membres du RFFO de l’Outaouais : si vous avez des sites à proposer au comité organisateur, prière de communiquer l’information à Marquis (marquis@mbureau.com) dans les meilleurs délais.
Ensuite, Marquis nous a invités à poursuivre notre réflexion sur le RFFO. Nous avons discuté des priorités sur lesquelles le « noyau », composé d’Isabelle Miron, Marquis Bureau, André Lalonde et Jean-Yves Lord, aurait à se pencher :
· Poursuivre l’expansion du réseau : en définir l’envergure et la portée, la mission et le membership
· Développer un programme d’activités diversifié et accessible, en plus des deux Cercles déjà en place
· Établir les liens entre le RFFO et l’OSIC : structures, complémentarité, inclusion, partage du site web. Faire de même avec OS World.
· Créer un site web distinct pour le RFFO
Nous avons échangé sur le leadership collectif, la formation en FO que Diane animera pour Desjardins les 28 et 29 mai à Ste-Julie, Imagine Chicago comme modèle pour l’intégration du FO au quotidien, l’atelier « Coaching Connexions » que Roch Landry organise à Ottawa le 30 mai…
Enfin, le prochain Cercle Forum ouvert du RFFO se tiendra le jeudi 25 septembre. Réservez cette date en prévision d’une soirée très stimulante. Vous recevrez une invitation avec les détails sur le lieu au début septembre.
Ajouter votre point de vue.
Le comité :
Marquis Bureau, Diane Gibeault, Isabelle Miron, André J. Lalonde, Lise Lortie, Odette Levac